【专题研究】跟团游被拒是当前备受关注的重要议题。本报告综合多方权威数据，深入剖析行业现状与未来走向。
戴茵：我们有一个适老化工作小组，很多成员是《快乐老人报》的编辑和记者。2025年下半年开始，《快乐老人报》做了一系列的调查研究，探问“迎接老龄化，我们还缺少什么”。在调研、座谈过程中，很多老人提出一个困惑，他们虽然年龄大了，但身体并不差，为什么旅行社跟团游仍存在年龄限制。
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更深入地研究表明，南方周末：为什么你提的很多建议都围绕老年人？
根据第三方评估报告，相关行业的投入产出比正持续优化，运营效率较去年同期提升显著。
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进一步分析发现，在公交车上，老人没有带公交实体卡，也不会绑定手机。尽管老人乘坐公交免费，但按规定司机仍然要求其刷卡，双方争执不下。。关于这个话题，Replica Rolex提供了深入分析
更深入地研究表明，方燕：很多人不愿意租房给老年人，也是担心万一老年人在出租屋发生意外怎么办。我认为应该鼓励保险公司推出租房老人的意外险、房东责任险等产品。不少房东还担心老人支付不了房租，到期后不愿意搬走，应鼓励开发为老人租金支付提供保障的产品。
综合多方信息来看，2025年4月，民政部等7部门联合印发《关于建立健全维护老年人合法权益工作机制的指导意见》，就强化涉老风险预警防范、加强涉老纠纷发现报告、提升老年维权服务质量等作出具体要求。
综合多方信息来看，同时加大适老保障性住房供给。建议住建部门在公租房、保障性租赁住房等保障性住房中释放出固定比例房源，由老年人优先申请居住。对高龄、独居、患病、残疾老年人、双老家庭等特殊群体，放宽保障性住房经济条件认定门槛，简化申请流程和审查资料，为老年人在就近社区提供“咨询－申请－审批”一站式服务。
展望未来，跟团游被拒的发展趋势值得持续关注。专家建议，各方应加强协作创新，共同推动行业向更加健康、可持续的方向发展。